Transporti & Dërgesa

Transporti & Dërgesa

Kur bëhet fjalë për transportin dhe dorëzimin, Aura Home është i përkushtuar të ofrojë një përvojë të qetë dhe efikase për klientët tanë. Ne e kuptojmë se marrja e porosisë tuaj në kohën e duhur është e rëndësishme dhe ne përpiqemi të sigurojmë që produktet tuaja të arrijnë të sigurta dhe në kohë.

Procesi ynë i transportit është projektuar me kujdes për të siguruar që paketa juaj të trajtohet me kujdes dhe të dorëzohet në pragun tuaj në gjendje të pacenuar. Ne punojmë me partnerë të besueshëm të transportit për të siguruar shpërndarjen e besueshme dhe të sigurt të fustaneve tuaja.

Këtu janë disa detaje të rëndësishme në lidhje me politikat tona të transportit dhe dorëzimit:

Opsionet e transportit:

Ne ofrojmë një larmi opsionesh transporti për të përmbushur nevojat tuaja. Gjatë procesit të arkëtimit, do të jeni në gjendje të zgjidhni metodën e transportit që i përshtatet më së miri kërkesave tuaja. Opsionet tona të disponueshme të transportit përfshijnë transportin standard, transportin e shpejtë dhe transportin brenda natës.

Koha e përpunimit:

Pasi të bëni një porosi, ekipi ynë punon me zell për të përpunuar dhe përgatitur fustanet tuaja për dërgesë. Koha jonë standarde e përpunimit është 1-3 ditë pune, por kini parasysh se gjatë sezoneve të pikut ose periudhave promocionale, koha e përpunimit mund të jetë pak më e gjatë. Jini të sigurt, ne bëjmë çdo përpjekje për të siguruar që porosia juaj të përpunohet dhe të dërgohet sa më shpejt që të jetë e mundur.

Koha e transportit:

Koha e dërgesës do të varet nga mënyra e transportit që zgjidhni gjatë blerjes. Transporti standard zakonisht zgjat 7-10 ditë pune, ndërsa transporti i shpejtë dhe transporti  ofrojnë mundësi më të shpejta shpërndarjeje. Ju lutemi vini re se këto kohë transporti janë të përllogaritura dhe mund të ndryshojnë në varësi të vendndodhjes tuaj dhe çdo rrethane të paparashikuar që mund të lindë gjatë transportit.

Ndjekja e porosisë suaj:

Pasi porosia juaj të jetë dërguar, ne do t'ju ofrojmë një numër gjurmimi. Ju mund ta përdorni këtë numër gjurmimi për të monitoruar përparimin e paketës suaj dhe për të marrë përditësime në kohë reale për vendndodhjen e saj. Thjesht futni numrin e përcjelljes në faqen tonë të internetit ose faqen e internetit të transportuesit të transportit për të ndjekur porosinë tuaj.

Transport ndërkombëtar:

Ne jemi krenarë që ofrojmë transport ndërkombëtar për klientët në mbarë botën. Ju lutemi vini re se transporti ndërkombëtar mund t'i nënshtrohet detyrimeve doganore, taksave dhe tarifave të tjera të vendosura nga vendi i destinacionit. Këto tarifa shtesë janë përgjegjësi e klientit dhe mund të ndryshojnë në varësi të rregulloreve doganore të vendit. Ne ju rekomandojmë të kontaktoni zyrën tuaj doganore lokale për më shumë informacion mbi çdo tarifë të mundshme.

Çështjet e dorëzimit:

Në rastet e rralla që hasni ndonjë problem me dorëzimin e porosisë tuaj, ju lutemi kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes së klientit në info@aura-home.casa. Ne do të punojmë me zell për të zgjidhur çdo problem dhe për të siguruar që ju t'i merrni fustanet tuaja sa më shpejt të jetë e mundur.

Në Aura Home, ne jemi të përkushtuar për të ofruar shërbime të jashtëzakonshme ndaj klientit dhe për të siguruar që përvoja juaj e blerjeve të jetë e këndshme nga fillimi në fund. Nëse keni pyetje ose shqetësime të mëtejshme në lidhje me politikat tona të transportit dhe dorëzimit, ju lutemi mos hezitoni të na kontaktoni. Ne jemi këtu për t'ju ndihmuar në çdo hap të rrugës.